Tôi là giám đốc điều hành một công ty phân phối bán lẻ, mỗi tuần phải đọc hàng chục báo cáo từ các phòng ban, chuẩn bị nội dung họp giao ban và ra quyết định dựa trên số liệu chưa kịp phân tích kỹ, nhiều hôm về nhà vẫn ôm laptop xử lý báo cáo đến khuya. Tôi từng thử hỏi ChatGPT vài lần nhưng câu trả lời chung chung, không dùng được cho tình huống thực tế của công ty, nên gần như bỏ qua công cụ này.
Học đến phần Viết Prompt Đúng Cho Công Việc Điều Hành, tôi mới nhận ra vấn đề không nằm ở công cụ, mà vì tôi chưa từng biết cách mô tả đúng bối cảnh doanh nghiệp cho AI hiểu. Tôi áp dụng đúng công thức viết prompt trong khoá học, lần đầu tiên AI trả lời đúng với bối cảnh công ty tôi đang vận hành.
Sang đến phần Dùng AI Phân Tích Báo Cáo Và Ra Quyết Định, tôi dùng AI để tổng hợp nhanh báo cáo từ nhiều phòng ban, thời gian đọc và tổng hợp số liệu trước mỗi cuộc họp giảm gần một nửa. Chuẩn bị nội dung họp cũng nhanh hơn nhờ AI hỗ trợ tóm tắt và gợi ý phương án.
Tôi không giỏi công nghệ hơn trước, chỉ là giờ tôi biết cách dùng đúng công cụ cho đúng việc, và công việc điều hành không còn chiếm hết buổi tối của tôi nữa.