Tôi vào công ty với vị trí "hành chính nhân sự" nhưng thực chất chỉ làm giấy tờ, lịch họp, đặt vé máy bay. Mỗi lần sếp hỏi về hợp đồng lao động hay bảo hiểm, tôi đều phải tra cứu vội hoặc hỏi lại kế toán, cảm giác rất thiếu tự tin.
Học đến Phần 4 về Bảo hiểm xã hội & Pháp lý lao động, tôi mới hiểu vì sao công ty từng bị nhắc nhở vì báo giảm bảo hiểm chậm — do trước giờ không có ai theo dõi thời hạn cụ thể. Tôi làm lại bảng theo dõi hợp đồng và lịch báo tăng/giảm bảo hiểm theo đúng mẫu trong khoá học.
Sang đến Phần 2 và Phần 3, tôi áp dụng quy trình phỏng vấn có cấu trúc và xây lại thang bảng lương rõ ràng cho 15 nhân sự đang có. Ba tháng sau, tôi là người được giao chủ động toàn bộ quy trình tuyển dụng, không còn phải hỏi từng bước như trước.
Tôi không học thêm bằng cấp gì mới, chỉ là giờ tôi thực sự hiểu và làm chủ được công việc mình đang làm mỗi ngày.