Tôi làm thiết kế nội thất tự do, mỗi lần gửi báo giá là y như rằng khách hỏi lại "có giảm được không". Tôi thường nhượng bộ 10-15% chỉ để chốt được đơn, đến cuối tháng cộng lại thì gần như không còn lãi bao nhiêu so với công sức bỏ ra.
Học đến phần Công Thức Tính Giá, tôi mới nhận ra mình chưa từng tính đủ chi phí — quên cả thời gian đi khảo sát, chi phí phần mềm thiết kế, thời gian sửa bản vẽ theo yêu cầu khách. Tôi tính lại theo đúng công thức trong Bài 6, biên lợi nhuận mục tiêu 25%, giá mới cao hơn giá cũ tôi vẫn báo gần 20%.
Phần khiến tôi bất ngờ nhất là Bài 9-14 về cách trình bày 3 gói. Tôi làm lại bản báo giá theo đúng cấu trúc: nêu vấn đề khách đang gặp, giải pháp, rồi mới đến 3 mức giá với gói giữa được làm nổi bật. Lần gửi báo giá gần nhất, khách không hỏi giảm giá nữa — mà hỏi thêm về gói cao nhất.
Tôi không bán rẻ hơn đối thủ, cũng không ép khách. Tôi chỉ trình bày đúng giá trị mình mang lại, và để khách tự thấy mức giá đó hợp lý.